Privacybeleid – Active Kidz (onderdeel van Mitecom.nl)

Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt op: 6 augustus 2025

Active Kidz is een onderdeel van Mitecom.nl, gevestigd aan:

Wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat je persoonlijke gegevens vertrouwelijk worden behandeld. In dit beleid leggen wij uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of onze webshop bezoekt:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres

• Betaalgegevens

• Bestelgeschiedenis

• Browsergegevens

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Afhandelen van je bestelling en betaling

• Verzenden van je bestelling

• Contact opnemen over je bestelling

• Verlenen van klantenservice

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

• Verbetering van onze website en dienstverlening

3. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaaldienstverleners (bijv. Mollie, iDEAL, etc.)

• Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)

• Hosting- en websitebeheerpartijen

• Boekhouder of belastingadviseur (voor wettelijke verplichtingen)

Wij sluiten met deze partijen een verwerkersovereenkomst om jouw privacy te waarborgen.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

Active Kidz gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en het gebruik te analyseren. Cookies verzamelen o.a.:

• IP-adres (geanonimiseerd)

• Bezochte pagina’s

• Tijdsduur van het bezoek

• Browser- en apparaatgegevens

Bij eerste bezoek word je geïnformeerd over het gebruik van cookies en kun je toestemming geven voor optionele cookies.

5. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:

• Factuurgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)

• Klantaccount: zolang je actief klant bent

• E-mails: max. 2 jaar na afhandeling van je vraag

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking te voorkomen, zoals:

• SSL-beveiligde verbinding

• Wachtwoordbeveiligde accounts

• Regelmatige software-updates

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien

• Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen

• Je toestemming in te trekken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via support@mitecom.nl

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Bovenaan deze pagina vind je de meest recente versie. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te raadplegen.

Contactgegevens

Mitecom.nl – Active Kidz
Capadosestraat 334
2523 AN ’s-Gravenhage
support@mitecom.nl
+31 6 47825604