Bestellen en Betalen – Active Kidz

Bij Active Kidz (onderdeel van Mitecom.nl) bestel en betaal je snel, eenvoudig en veilig. Hieronder leggen wij stap voor stap uit hoe het proces verloopt.

Bestellen

1. Product selecteren
   Kies het gewenste product en voeg het toe aan de winkelwagen via de knop “In winkelwagen”.

2. Winkelwagen controleren
   Je kunt op elk moment je winkelwagen openen om je geselecteerde producten te bekijken, te verwijderen of het aantal aan te passen.

3. Doorgaan naar afrekenen
   Ben je tevreden met je keuze? Klik op “Afrekenen”. Vul hier je gegevens in, kies de gewenste verzendmethode en betaalwijze.

4. Bevestiging van je bestelling
   Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail met een overzicht van je bestelling.

Betalen

Active Kidz biedt de volgende veilige betaalmethoden aan:

• iDEAL (voor Nederlandse klanten)

• Bancontact (voor Belgische klanten)

• Creditcard (Visa, Mastercard)

• PayPal

• Apple Pay (afhankelijk van het apparaat en de browser)

• Klarna (Achteraf betalen, indien beschikbaar)

• Vooruitbetaling per bankoverschrijving (op aanvraag)

Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding. Wij maken gebruik van een gecertificeerde betaalprovider om de veiligheid van jouw transactie te waarborgen.

Verwerking van je bestelling

Na ontvangst van je betaling wordt je bestelling zo snel mogelijk verwerkt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de verzendinformatie en indien van toepassing een track & trace-code.

Belangrijke informatie

• Controleer altijd je gegevens voordat je de bestelling bevestigt.

• Wil je iets wijzigen na het plaatsen van je bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@mitecom.nl.

• Bestellingen worden pas verzonden na ontvangst van betaling, met uitzondering van bestellingen via Klarna (Achteraf betalen).

• De factuur wordt automatisch per e-mail verzonden.

Vragen?

Heb je vragen over bestellen of betalen? Neem gerust contact met ons op via:

E-mail: support@mitecom.nl
Telefoon: +31 6 47825604